Menos interrupções no dia a dia
Um canal direto de suporte para resolver rapidamente os problemas que travam a equipe, sem depender de chamados avulsos.
Suporte empresarialCobertura contratada
Estações
Diagnóstico e configuração
Servidores
Manutenção contratada
Rede e Wi-Fi
Conectividade da operação
Firewall
Controle de acesso
Estimativa mensal
R$ — — —calculada na simulação
Simulador
Monte a estimativa do seu plano de suporte
Poucas perguntas objetivas sobre a rotina da sua empresa. Sem jargão técnico e sem formulário interminável.
Passo 1 de 8
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O que incluir?
A simulação é gratuita, sem compromisso, e gera uma estimativa comercial de referência. A proposta final depende de validação técnica.
Por que contratar
Suporte que sustenta a operação
Estrutura de atendimento pensada para empresas que dependem dos computadores para trabalhar todos os dias.
Suporte previsível no orçamento
Um valor mensal claro no lugar de chamados avulsos imprevisíveis, facilitando o planejamento financeiro.
Cobertura organizada e documentada
Equipamentos, escopo e responsabilidades declarados por escrito — todos sabem exatamente o que está coberto.
O que está incluído
Escopo do atendimento contratado
Atendimento remoto sem cobrança por chamado
Atendimento remoto sem cobrança por chamado, para os equipamentos cobertos e dentro da cobertura contratada.
Diagnóstico, software e configuração
Diagnóstico técnico, softwares, configurações de estações e suporte direto aos usuários.
Rede, Wi-Fi, servidores e firewall
Suporte para rede, Wi-Fi, servidores e firewall dentro do escopo contratado, além de apoio na interlocução com fornecedores e provedores.
Visitas presenciais programadas
Atendimento remoto dentro da cobertura contratada e visitas presenciais programadas quando incluídas no plano.
Transparência
O que pode exigir contratação à parte
Itens que normalmente não fazem parte da mensalidade e são orçados separadamente, com clareza, quando necessários.
- Peças, componentes e materiais
- Licenças e assinaturas de software
- Cabeamento e infraestrutura física
- Projetos e migrações de maior porte
- Recuperação de dados
- Incidentes cibernéticos especiais
- Desenvolvimento de sistemas
- Horas presenciais acima do contratado
- Atendimento fora da cobertura contratada
- Deslocamentos especiais
- Ambientes não declarados no contrato
A estimativa não é um preço final absoluto
O resultado da simulação é uma referência comercial construída a partir das informações que você declara. O valor definitivo do contrato é confirmado após uma validação técnica do ambiente: quantidade real de equipamentos, servidores, rede, softwares críticos, unidades atendidas e nível de cobertura desejado.
Essa etapa evita surpresas para os dois lados e garante que o plano contratado corresponda ao que a sua empresa realmente utiliza.
Dúvidas frequentes
Perguntas rápidas
TécnicoSorocabaTécnico Sorocaba
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